Vanliga frågor och svar
Hur gör jag en intresseanmälan?
Du gör enkelt en intresseanmälan via respektive bostadssida här på webbplatsen. När du har skickat in din anmälan kontaktar vi dig om du blir aktuell för visning eller erbjudande.
Måste jag stå i kö för att söka bostad?
Nej, vi tillämpar ingen traditionell bostadskö. Urval sker utifrån flera faktorer, såsom inkomst, boendesituation och hur väl bostaden matchar dina behov.
Hur går uthyrningsprocessen till?
När du har anmält intresse gör vi ett urval och kontaktar aktuella sökande. Därefter bokas visning, och om du blir erbjuden bostaden får du information om nästa steg innan kontrakt skrivs.
Vad krävs för att få hyra en bostad?
För att bli godkänd som hyresgäst behöver du ha en stabil ekonomi och kunna visa att du klarar hyran. Vi gör alltid en samlad bedömning i samband med uthyrningen.
Hur gör jag en felanmälan?
Felanmälan görs enklast via Mina sidor här på webbplatsen. Där kan du följa ditt ärende och se när det är åtgärdat. Vid akuta ärenden utanför ordinarie öppettider finns journummer angivet.
Vad räknas som ett akut fel?
Akuta fel är till exempel vattenläckor, strömavbrott, stopp i avlopp eller andra händelser som kan orsaka skada på fastigheten eller innebära fara.
Får jag göra förändringar i lägenheten?
Mindre förändringar kan i vissa fall vara tillåtna, men större åtgärder kräver alltid vårt godkännande. Kontakta kundservice innan du påbörjar någon förändring.
ss, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
Hur säger jag upp mitt hyresavtal?
Uppsägning görs skriftligen via Mina sidor eller genom att kontakta kundservice. Uppsägningstiden framgår av ditt hyresavtal.